Disfruta de divertidas anécdotas en donde el cliente no tiene la razón
Si has trabajado en ventas, sabrás que una de las reglas más importantes es que “El cliente siempre tiene a razón,” eso a pesar de los comentarios y peticiones bizarras que puedan llegar a hacer. Si quieres reírte un rato con anécdotas de vendedores, te invitamos a visitar el sitio Notalwaysright.
Ésta divertida página, está llena de relatos humorísticos, pero reales, sobre extrañas situaciones que vendedores de diferentes áreas han vivido con los clientes más locos, para unas buenas horas de risas aseguradas.
Allí podremos leer casos como el de un enojado consumidor que llegó a una restaurante, reclamando que se habían equivocado a elaborar su pizza. Él pidió una mitad con salsa y otra con pepperoni, pero el iracundo cliente quería el segundo ingrediente al lado izquierdo. Solución, rotar un poco la caja de la pizza.
Tendríamos cientos de anécdotas más para contarles, pero lo mejor es que las vean por si mismos en el sitio, donde aprenderán que el cliente no siempre tiene la razón, pero siempre es el cliente, aún cuando en algunos casos parece haberla perdido completamente, comprendiendo mejor la labor de los tan criticados vendedores, y de paso sacándose el mal humor del día, en una recomendación que promete horas de diversión.
Enlace: Notalwaysright
Estoy impartiendo dos materias a alumnos de tercer semestre las cuales son:
* Atender al cliente en las ventas a distancia mediante la aplicación de tecnologias de la información y comunicación.
*Atender al cliente en su entorno social de manera presencial.
Si estuviera en sus posibilidades mandarme algún material que me sirva de apoyo para impartir estas materias. Se los agradezco anticipadamente.
Blanca Leticia Méndez c.
Estas anecdotas como la del Cliente que fue a comprar una piza me pareció muy interesante y comentándoles a los alumnos estas anecdotas se hacen más amena la clase y no tan monotona. Me fue imposible traducir las anecdotas que vienen en inglés,
Soy docente, y el próximo semestre me asignaron un submódulo titulado «atender al cliente en su entorno social, de manera presencial.
Agradeceré el envio de toda información al respecto.
Gracias
Hola, les comento que soy maestro, y que para el semestre Agosto 2010 – Enero 2011 en mi centro de trabajo, me asignaron un submodulo denomindado: «Atender al cliente en su entorno social, de manera presencial » y no encontrado material al respecto, por lo que les solicito de la manera mas atenda, dentro de sus posibilidades, me apoyen con alguna informacion o material para esta materia. Agradezco sinceramente su valioso apoyo sobre este particular. Atentos saludos y muchas gracias.
Me estan asignado la materia Atender al cliente en su entorno social, al igual que el Sr. Jose Guadalupe no tengo informacion respecto a dicho modulo , si me pueden proporcional su apoyo se los agradeceria.
Muchas gracias.
Me uno a mis compañeros docentes para solicitar su apoyo en cuanto a información de la asignatura Atender al cliente en su entorno social, de manera presencial.
agradeciendo su apoyo. Gracias