Disfruta de divertidas anécdotas en donde el cliente no tiene la razón
Si has trabajado en ventas, sabrás que una de las reglas más importantes es que “El cliente siempre tiene a razón,” eso a pesar de los comentarios y peticiones bizarras que puedan llegar a hacer. Si quieres reírte un rato con anécdotas de vendedores, te invitamos a visitar el sitio Notalwaysright.
Ésta divertida página, está llena de relatos humorísticos, pero reales, sobre extrañas situaciones que vendedores de diferentes áreas han vivido con los clientes más locos, para unas buenas horas de risas aseguradas.
Allí podremos leer casos como el de un enojado consumidor que llegó a una restaurante, reclamando que se habían equivocado a elaborar su pizza. Él pidió una mitad con salsa y otra con pepperoni, pero el iracundo cliente quería el segundo ingrediente al lado izquierdo. Solución, rotar un poco la caja de la pizza.
Tendríamos cientos de anécdotas más para contarles, pero lo mejor es que las vean por si mismos en el sitio, donde aprenderán que el cliente no siempre tiene la razón, pero siempre es el cliente, aún cuando en algunos casos parece haberla perdido completamente, comprendiendo mejor la labor de los tan criticados vendedores, y de paso sacándose el mal humor del día, en una recomendación que promete horas de diversión.
Enlace: Notalwaysright
Artículos relacionados:
¿Te ha sido útil?
¡Seguramente otras aplicaciones útiles te vendrían bien! Recíbelas en tu correo, ¡es gratis!
Comentado por Blanca Leticia Méndez — Septiembre 16, 2009 @ 10:09 pm
Estoy impartiendo dos materias a alumnos de tercer semestre las cuales son:
* Atender al cliente en las ventas a distancia mediante la aplicación de tecnologias de la información y comunicación.
*Atender al cliente en su entorno social de manera presencial.
Si estuviera en sus posibilidades mandarme algún material que me sirva de apoyo para impartir estas materias. Se los agradezco anticipadamente.
Blanca Leticia Méndez c.
Comentado por Blanca Leticia Méndez — Septiembre 16, 2009 @ 10:12 pm
Estas anecdotas como la del Cliente que fue a comprar una piza me pareció muy interesante y comentándoles a los alumnos estas anecdotas se hacen más amena la clase y no tan monotona. Me fue imposible traducir las anecdotas que vienen en inglés,